Les fondamentaux du digital et des réseaux sociaux

Résumé du contenu

Programme

Identifier les nouveaux usages du Digital

• Les internautes acteurs de leur communication
• Définir les notions de Web 2.0, Web social, Web collaboratif et d'intelligence collective

Panorama des médias sociaux

• Définition, usages et chiffres-clés des réseaux et médias sociaux : Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo, Pinterest, Instagram, Snapchat, …
• Blogs, wikis : quels usages pour l'entreprise ?

Utiliser les réseaux et les médias sociaux

• Facebook :

o Les différents formats : profil, page, groupe

o Quelle utilisation des pages business par les marques

o Le Edge Rank de Facebook

o La publicité sur Facebook

• Instagram :

o Fonctionnement et spécificités

o Quelle utilisation par les entreprises ?

o Créer une publication efficace et choisir ses hashtags

• Twitter :

o Fonctionnalités et usages

o Le vocabulaire : tweet, hashtag, followers…

o Intérêt pour une entreprise

• Linkedin et Slideshare :

o Usages professionnels individuels : comment optimiser son profil ?

o Intérêt et usages par les entreprises

o Utiliser Slideshare pour trouver du contenu professionnel

Chaîne YouTube : quelle place dans les dispositifs médias sociaux des entreprises ?

Picture marketing : communiquer par l'image avec Instagram, Pinterest, Snapchat

La vidéo en direct: Twitter (Periscope), Facebook Live, YouTube Live, …

L'e-reputation et la veille en ligne

• Identité numérique, personnal branding et e-reputation : l'importance du moteur de recherche
• Mettre en place un dispositif de veille

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

• Mesurer les enjeux des nouveaux usages du digital et des médias sociaux
• Se familiariser avec les réseaux sociaux et leur mode de fonctionnement
• Décrypter les usages qu'en font les entreprises

Suivi et évaluation

Suivi et évaluation

• Évaluation à partir d’une étude de cas concrète et interaction permanente entre les participants et le formateur.
• Questions / Réponses tout au long de la formation et passage
• Attestation d’assiduité et de fin stage

Contenu de la formation

Modalités techniques et pédagogiques

• La formation est réalisée à l’aide de support formateur (vidéoprojecteur, documentation, exercices…)
• Pour les stages en entreprise, prévoir une salle de formation : paperboard, vidéoprojecteur
• Cette formation peut aussi être réalisée en distanciel (voir sessions)

Modalités de déroulement

• Formation en intra : durée à définir avec le formateur
• Dates sur-mesure
• 16 centres de formation
• Adaptation du programme en fonction du besoin du stagiaire